州民政局办理建议提案重视建立长效机制

来源：发布时间：2011-08-30 00:00:00 字体大小：

　　州民政局今年应办理的人大代表建议、政协委员提案共10件，收到办理件以后，州民政局按照州政府要求，在办理过程中重视总结往年以来的办理工作经验，不断健全完善领导协调机制，推动办理工作规范化、制度化，逐步建立起了建议提案办理工作长效机制。
　　一是加强领导，明确目标，责任落实明。根据州政府相关要求精神，制定了《州民政局人大代表建议政协委员提案办理工作方案》，明确了“一个建议提案、一名领导、一个责任科室、一位具体经办同志”，由局领导签发办理。并从科室选出综合素质高、责任心强、业务熟练的6名同志组成办理工作小组，专门负责建议提案办理工作，并在办理前组织人员进行指导。收到代表委员建议提案后，由刘光复局长主持召开交办会，明确办理目标、办理程序、办理时限和办理要求。在办理中期，由局长亲自召开督办会、推进会，了解进展情况，加快办理工作进程。
　　二是加强合作，积极配合，协调沟通畅。对交办的建议提案，不推不拖、不回避矛盾，对未涉及民政相关业务的，及时衔接沟通，做好解释工作。对主办件，主动与相关单位联系；对会办件，积极为主办单位提供相关思路及工作举措，共同研究讨论，形成统一口径，先行办理回复。今年我局承担的9件主办件、1件会办件，全部按要求进行了办理，得到了代表委员和兄弟承办单位的肯定。对交叉性、综合性较强的建议提案，由局长牵头，分管副局长具体协调，集中办理并进行跟踪管理。在办理过程中，我们要求各承办科室实行“三次沟通”，即接到承办件后及时见面沟通，了解其真实意图；正式答复前主动见面沟通，实行“满意再答复”；正式答复后再次见面沟通，征求意见，改进工作。采取多种方式加强与代表委员联系，了解代表委员真实意图和办理期望值，确保代表委员满意。
　　三是创新方法，提高质量，办理效果好。在办理过程中，将建议提案“不当挑刺，而当支持；不当压力，而当动力”，强化责任意识，创新工作方法，不断提高建议提案办理质量。一是重视与民政工作计划相结合。明确了办理工作要做到“三结合”，即办理工作与年度工作计划相结合、与推动重点难点工作相结合、与推动工作发展相结合。二是注重与调查研究相结合。在具体办理过程中，为了增强承办人与代表委员的互动性，相关承办科室加大现场办理力度，积极争取多方意见，注重开展调研工作。三是注重与提高办理质量相结合。针对不同类型的建议提案，分别采取现场办理、开门办理、协同办理等不同的方式，最大限度地给代表委员以知情权、参与权，在办理过程中实行办前、办中、办后全方位公开，主动向社会各界寻计问策，集思广益，并邀请代表委员参与办理过程，保证办理实效。